Cable Onda

Estimado Cliente:

Le informamos que todos los proveedores del servicio de telefonía e Internet de la ciudad de Panamá en virtud de lo establecido en la Ley No. 44 del 31 de octubre de 2007 “Del Sistema Único de Manejo de Emergencias 9-1-1”, publicada en la Gaceta Oficial No. 25911 del 2007 y que lee en su artículo 1 lo siguiente:

“Para la planificación, asistencia, dirección y supervisión de las acciones para la atención integral y oportuna de las emergencias, bajo esquemas de calidad, innovación, desarrollo de habilidades competitivas, dominio de nuevas tecnologías de información y comunicación, aprendizaje significativo y promoción de programas de mejora continua”.

En cumplimiento de la misma, a partir del mes de mayo, Cable Onda incluirá los cargos correspondientes en la facturación de aquellos clientes empresariales que mantengan contrato con Cable Onda para la prestación del servicio de telefonía, así como también a los clientes empresariales o residenciales que mantengan contrato para la prestación del servicio de internet con Cable Onda.

A continuación los cargos retroactivos que se estarán aplicando según lo dispone la ley, se verán reflejados en una línea denominada AJUSTES ESPECIALES dentro de la factura que usted recibe mensualmente:

A partir del mes de junio del 2008, usted verá reflejado en su facturación la aplicación del impuesto SUME 9-1-1 que corresponderá al 1% del total de la facturación de los servicios de telefonía para clientes empresariales, y el 1% de la facturación del servicio de internet aplicable a todos los usuarios que mantengan contrato con Cable Onda para la prestación de dicho servicio, este cargo se identificará bajo la denominación SUME 9-1-1 y se plasmará al final de la factura tal y como se reflejan los impuestos que se aplican actualmente.

Cualquier duda o información adicional, no dude en contactarnos a: attnclientes@cableonda.com.