¿Si me pierdo un evento o una película que ordené por el servicio de Pay Per View, me lo facturan?

La información que se muestra en la Guía no es correcta.

¿Qué pasa si olvido mis códigos de la función para el Control de Bloqueo de la Caja?.

Tengo caja. Puedo ver un programa y grabar otro con mi VCR.

Mi decodificador no enciende. ¿Qué hago?

No tengo caja. Y sólo veo hasta el canal 13.

Me aparece un recuadro negro sobre la imagen. ¿Qué hago?

Me aparecen algunos canales en idioma inglés o no escucho nada. ¿Cómo lo soluciono?

Veo que en el display de mi caja cambia de número, sin embargo en mi TV no cambia de canal. ¿Qué puedo hacer ?

La imagen sale en Blanco y Negro.

¿Por qué a veces se repiten los mismos programas?